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東莞三鼎機(jī)電設(shè)備有限公司
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塘廈發(fā)電機(jī)出租|塘廈發(fā)電機(jī)出租公司
2018-1-24 閱讀(196)
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發(fā)電機(jī)售后服務(wù)內(nèi)容
1)售前:協(xié)助機(jī)房設(shè)計(jì)及提供各方面的咨詢。
2)*次調(diào)試:在安裝合格時(shí)對發(fā)電機(jī)組及配套件電氣部分進(jìn)行全面帶載調(diào)試。
3)培訓(xùn):免費(fèi)負(fù)責(zé)理論講解,現(xiàn)場操作演練,常見故障分析及解決方法。
4)第二次調(diào)試:保用期滿時(shí)對發(fā)電機(jī)組進(jìn)行調(diào)整,檢查及保養(yǎng)。
5)尋訪:每三個(gè)月定期對用戶進(jìn)行尋訪。
6)對于用戶投訴:2個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行答復(fù),確認(rèn)問題后24小時(shí)內(nèi)售后人員到客戶現(xiàn)場。
7)正常情況磨損件供應(yīng)3日內(nèi)到貨。
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